用户体验的要素：以用户为中心的Web设计

内容简介

《用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)》是AJAX之父Jesse James Garrett的经典之作。本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。全书共8章，包括关于用户体验以及为什么它如此重要、认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。

《用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)》用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法（UCD）来进行网站设计的复杂内涵，并关注于思路而不是工具或技术，从而使你的网站具备高质量体验的流程。

作者简介

Jesse James Garrett是Adaptive Path的创始人之一。Adaptive Path是一家位于美国旧金山(San Francisco)的用户体验咨询公司。从1995年开始，Jesse帮助一些企业改进他们的网站，其中包括AT&T、Intel、Boeing、Motorola、Hewlett-Packard和美国国家公众广播等。他在用户体验领域的贡献，包括“视觉辞典（The Visual Vocabulary）”─一个为规范信息架构文档而建立的开放符号系统─现在这个系统在全球各个企业中得到了广泛的应用。他的个人网站www.jjg.net是提供信息架构资源的网站中最受欢迎的一个，他同时也是信息架构和用户体验的积极倡导者。

2005年2月，Jesse James Garrett发表了《Ajax：A New Approach to Web Applications》一文，标志着Ajax的诞生。由此，他被称为“Ajax之父”。

目录

• 作者简介
• 译者简介
• 译者序
• 第1版　致谢
• 第2版　致谢
• 第1版　前言
• 第2版　前言
• 第1章
• 用户体验为什么如此重要 2
• 日常生活中的遭遇 3
• 什么是用户体验 4
• 从产品设计到用户体验设计 7
• 为体验而设计：使用第一 8
• 用户体验和网站 9
• 用户体验就是商机 12
• 在乎你的用户 17
• 第2章
• 认识这些要素 18
• 五个层面 19
• 表现层 20
• 框架层 20
• 结构层 20
• 范围层 21
• 战略层 21
• 自下而上地建设 21
• 基本的双重性 25
• 用户体验的要素 28
• 战略层 28
• 范围层 29
• 结构层 30
• 框架层 30
• 表现层 30
• 应用这些要素 31
• 第3章
• 战略层
• 产品目标和用户需求 34
• 战略层定义 36
• 产品目标 37
• 商业目标 37
• 品牌识别 38
• 成功标准 39
• 用户需求 42
• 用户细分 42
• 可用性和用户研究 46
• 创建人物角色 49
• 团队角色和流程 52
• 第4章
• 范围层
• 功能规格和内容需求 56
• 范围层定义 58
• 原因#1：这样你才知道你正在建设什么 59
• 原因#2：这样你才知道你不需要建设什么 60
• 功能和内容 61
• 定义需求 65
• 功能规格说明 68
• 记下来 69
• 内容需求 72
• 确定需求优先级 74
• 第5章
• 结构层
• 交互设计与信息架构 78
• 结构层定义 80
• 交互设计 81
• 概念模型 83
• 错误处理 86
• 信息架构 88
• 结构化内容 89
• 结构方法 92
• 组织原则 96
• 语言和元数据 98
• 团队角色和流程 101
• 第6章
• 框架层
• 界面设计、导航设计和信息设计 106
• 框架层定义 108
• 习惯和比喻 110
• 界面设计 114
• 导航设计 118
• 信息设计 124
• 指示标识 127
• 线框图 128
• 第7章
• 表现层
• 感知设计 132
• 表现层定义 134
• 合理设计感知 135
• 嗅觉和味觉 135
• 触觉 135听觉 136
• 视觉 136
• 忠于眼睛 137
• 对比和一致性 139
• 内部和外部的一致性 143
• 配色方案和排版 145
• 设计合成品和风格指南 148
• 第8章
• 要素的应用 152
• 提出正确的问题 157
• 马拉松和短跑 159
• 索引 164