小捷AI

小捷科技自2010年成立以来，一直致力于科技驱动的综合服务。2023年，针对电商部门的客服成本与管理压力，研发团队推出了“小捷AI”自主式客服机器人。这款机器人基于视觉神经网络模型、大语言模型和词向量知识库等先进技术，能够模拟真人客服的工作方式，自主完成各类客服任务。通过深度学习与理解能力，小捷AI不仅能快速响应客户问题，还能无缝转接至人工客服，显著提升了客服效率达60%。企业借助小捷AI，能够有效降低人力成本，缓解客服管理压力，轻松应对淡季和旺季的变化。小捷AI现已上线公测，欢迎电商企业免费注册体验，开启AI赋能之路。