使用高端AMD X670E主板的用户在使用Gen5 SSD时遇到了各种问题，主要表现为设备速度被限制在Gen1。
高端AMD X670E主板上的Gen5 SSD速度被限制为Gen1，用户还面临各种问题
AMD的AM5平台是首个全面支持PCIe Gen5的平台，为GPU和SSD提供了Gen5能力。AM5主板的首个版本，X670E和B650E系列，用户可以享受GPU和SSD的Gen5支持，而非E系列主板则提供可选的Gen5 SSD支持。即将推出的X870E和X870平台将进一步扩展Gen5能力。
然而，投资AMD X670E平台的用户似乎面临多个问题，主要是他们的Gen5 SSD速度被限制在Gen1。这一问题影响了许多在X670E主板上运行Gen5 SSD的客户，不仅仅是Gen5速度受到限制。当第一个Gen5 SSD插槽和PCIe Gen5插槽同时使用时，系统会随机崩溃，许多用户无法进入Windows。
图片来源：ASUS论坛
这些问题出现在多款Gen5 SSD上，例如市场上速度最快的Crucial T700和T705 SSD。用户报告称，Gen5 SSD在开始时运行良好，但后来系统开始挂起、崩溃并无法启动Windows。需要多次重启系统才能最终正常工作，但在故障排除时发现，Gen5 SSD的速度却被限制在了Gen1，这严重影响了整体速度和性能。
在ASUS和MSI的主板论坛上，许多用户在使用X670E主板和第一个插槽的显卡时也遇到了类似的问题。一些用户发现，回退到Gen4速度或使用Gen4驱动可以解决问题，系统可以正常运行，这使得一些用户认为问题出在Gen5驱动上。但在尝试了来自同一或不同制造商的不同Gen5 SSD后，发现问题依然存在。
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需要提到的是，在AMD的X670E主板上，第一个M.2插槽与第一个插槽共享通道，这可能是一个问题。然而，在无数报告之后，一些用户表示MSI最新的固件BIOS，尤其是1.0c版本，解决了他们的问题，但仍然有一些用户即使运行最新的固件也无法修复他们的电脑。
图片来源：MSI论坛
在ASUS论坛上，用户迄今未能获得适当的支持，公司已要求用户联系各自的SSD制造商进行支持。一位使用ASUS X670E主板和Crucial T705 SSD的受影响用户收到了Crucial支持团队的回复，内容如下：
我们想通知您，我们已将您的问题升级到专门团队进行进一步调查，他们告知我们问题出在主板而非Crucial SSD。该行为已在不同制造商的多款主板上观察到，我们也在内部系统中复现了该问题。
当Gen5 SSD连接到主板的Gen5插槽时，问题似乎就会出现，这就是为什么您在使用Gen4驱动时没有遇到此问题。如果您始终将Crucial T705 SSD连接到Gen4速度，这个问题可能会得到解决。
不幸的是，解决此问题的唯一方法是主板制造商的BIOS更新。我们建议您联系主板制造商，询问是否有针对该特定问题的BIOS更新。我们已经看到多个制造商发布的BIOS更新有助于解决此类问题。
请注意，Crucial T705 SSD将以主板允许的速度运行，这并不是驱动本身的故障。我们理解给您带来的不便，并将继续为您提供支持，但此时，必须与主板制造商合作以寻找解决方案。
Crucial工程团队
Crucial的回应似乎表明，问题出在主板而非Gen5 SSD。他们能够在不同制造商的多款X670E主板上复现相同的问题，也在他们自己的“内部”系统中复现。该公司建议联系主板制造商，并表示BIOS固件更新将能够解决此问题。
Gen5 SSD仍被视为早期采用者硬件，但仍有相当一部分用户在投资这些高性能存储设备和相应的Gen5平台。如果这些平台未能为其亮点之一提供良好的支持，那么这就属于不良营销。所有主板制造商都有责任解决用户面临的担忧和问题，我们希望所有受影响的平台能尽快收到新的BIOS，以消除Gen5 SSD的限制，使其按预期工作。
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