MSI已经开始调查烧毁的X870主板和AMD Ryzen 7 9800X3D的问题,并表示将独立找出根本原因。
MSI表示正在与AMD合作,妥善调查烧毁的Ryzen 7 9800X3D CPU和X870主板
最近,AMD Ryzen 7 9800X3D损坏/烧毁事件在PC构建者社区引起了轰动。幸运的是,这并不是像RTX 4090的12VHPWR连接器融化那样普遍的问题,但一些技术人员以及现在的PC硬件制造商已经开始详细调查此事。
如果你还记得我们之前的报道,我们展示了一位Reddit用户发布的烧毁的X870主板插槽和同样烧毁的AMD Ryzen 7 9800X3D处理器的照片。根据大多数报告,这起事件是由于人为错误造成的,并不是处理器或主板的设计缺陷。
然而,由于此情况下的主板是MSI MAG X870 Tomahawk Wi-Fi,MSI已开始自行深入调查此问题。在最近的一份新闻稿中,该公司表示已经开始对该问题进行“独立”调查,但仍与AMD和Gamers Nexus保持密切联系。
最近,我们收到了一份用户报告,指出在MSI MAG X870 TOMAHAWK WIFI主板上损坏了AMD Ryzen 7 9800X3D处理器。MSI对我们产品的质量十分重视,已开始调查此事件。
此外,我们正在与AMD紧密合作,并与Gamers Nexus保持联系,后者正在独立调查此事件。
随着调查的进展,我们将继续提供更新。
–MSI
由于CPU在插槽上的错误放置,主板和CPU明显有烧毁痕迹,许多人,包括Buildzoid,都指出了这一点。根据Buildzoid的说法,这一人为错误可能是由于试图将CPU垂直安装而忽视了三角标记,导致插槽和CPU基板在某些地方出现塑料剥落。
尽管如此,用户已提供更新,表示他已将CPU和主板发送给Gamers Nexus进行详细调查。我们迫切等待了解事情的真相,并将及时向您更新来自GN和MSI的消息。
新闻来源:MSI
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