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Moveworks 使用人工智能来发展其员工自动化平台

AI技术50分钟前更新 💋陈先生
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在九月份,供应商Moveworks透露其年经常性收入已超过1亿美元。

这家成立于2016年的人工智能应用初创公司在2021年的估值超过21亿美元,利用推理引擎帮助员工在企业内部搜索信息。

自创立以来,公司的成功关键在于人工智能和生成性

“我们是继谷歌之后第一家在生产环境中部署BERT的公司,”联合创始人兼总裁Varun Singh在Informa TechTarget的《Targeting AI》播客的最新一集中表示。

BERT是谷歌首个具有双向编码的模型,使计算机能够理解大段文本。它是经过预训练的,因此Moveworks不需要从头开始训练它,也不需要大量数据。

在使用BERT训练其自动化平台后,Moveworks于2020年开始使用的GPT-2。这是在生成性人工智能供应商的ChatGPT聊天机器人广泛普及的两年前,主要用于生成合成数据。

Singh补充说,他和他的团队并没有立刻意识到该模型也可以用于推理任务。

“这并不是一个错误,而是随着技术的演变,当一个范式转变真正进入全视野时,你回头看就会发现,‘我们本可以更早做到这一点,因为我们有这些模型的访问权限,但我们没有看到它们的强大之处,'”他说。

自从这一转变以来,Moveworks已经从一个具有推理引擎的平台发展成为一个构建人工智能代理的平台。

在10月1日,Moveworks推出了Agentic Automation,作为其Creator Studio产品的一部分。该系统使开发者能够构建人工智能代理。

在业务演变过程中,Moveworks通过其人工智能技术的应用与众不同,Singh表示。

“没有人工智能,Moveworks就没有什么可以提供给世界的,”他说。“Moveworks的价值完全源于人工智能。”

Esther Ajao是TechTarget的编辑新闻撰稿人和播客主持人,专注于人工智能软件和系统。Shaun Sutner是TechTarget编辑部信息管理团队的高级新闻总监,负责人工智能、统一通信、分析和数据管理技术的报道。他们共同主持《Targeting AI》播客系列。

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