可选的Windows 11更新KB5043145导致了蓝屏(BSOD)和绿屏(GSOD)错误,因此微软决定撤回该更新。
除了Windows 11启动问题外,鼠标和键盘也被禁用,微软撤回了该更新
微软于9月26日发布了Windows 11的可选更新KB5043145,但该更新导致用户出现启动问题。然而,随着问题扩展到其他领域,包括外设功能和基本的Windows 11功能,微软决定撤回该更新,以确保用户能够正常使用他们的系统。
微软的Windows 11 KB5043145预览版使许多用户难以访问他们的计算机。一些用户报告称,他们面临Windows 11启动的无尽循环,另一些用户则表示他们的外设被禁用。根据WindowsLatest的报道,微软现在已暂停KB5043145更新,以确保用户能够正常使用他们的PC。
不过,该更新仍然可以下载,并出现在微软的Windows 11更新目录中。目前,建议不要安装此可选更新,因为它会导致系统在尝试多次启动后进入恢复模式。报告显示,华硕的TUF A15(2022)和ROG Strix G17(2024)笔记本电脑受到的影响最大,但问题并不仅限于这些笔记本。
该更新还导致了蓝屏死机和绿屏死机错误,强迫系统进入恢复模式。一旦操作系统回滚到之前的更新,问题将不再存在。微软尚未对此次KB5043145更新出现的问题发表评论,但他们正在对此进行调查。
图片来源:Microsoft.com
微软在支持文档中添加了一条说明,表示:
我们正在调查此问题。我们将在获取更多信息后提供更新。
微软承认,许多用户报告了多次尝试重启Windows 11而进入恢复模式。此外,一些系统还可能触发BitLocker恢复模式。不幸的是,这些并不是可选更新造成的唯一问题。在某些情况下,任务栏上的WiFi选项消失,而在另一些情况下,上下文菜单恢复到Windows 10主题。
目前面临此问题的用户被建议通过命令提示符或恢复模式卸载KB5043145更新以回滚到之前的更新。该公司还推出了Windows 11的24H2更新。
新闻来源:Windowslatest
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